托福網(wǎng)考考試常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、考試證件有什么要求？
答：考場(chǎng)按TOEFL要求嚴(yán)格審核身份證件�？忌�如未攜帶ETS要求提供證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進(jìn)入考場(chǎng)，考費(fèi)不予退還。中國(guó)大陸的考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。注意：證件上的姓名和生日等個(gè)人信息必須與寶馬信息完全一致。

2、考試注意事項(xiàng)有什么？
答：托福網(wǎng)考允許考生在考試進(jìn)行當(dāng)中做筆記�？紙�(chǎng)將發(fā)給每位考生一支鉛筆和三張專用草稿紙�？荚囃戤吅罂忌�須在退場(chǎng)前將鉛筆盒草稿紙如數(shù)退還�？荚囉�(jì)時(shí)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個(gè)人計(jì)時(shí)器。

3、重要信息注冊(cè)錯(cuò)誤如何修改？
答：您的姓名（中文和英文）、性別、身份證件類型、證件號(hào)碼和生日這些重要信息將用于托福網(wǎng)考考試，請(qǐng)您確保提交的這些信息是真實(shí)和準(zhǔn)確的，系統(tǒng)一旦提交將不允許考生更改。

4、是否可以在付費(fèi)前預(yù)定座位？
答：不可以。托福網(wǎng)考為預(yù)付費(fèi)注冊(cè)，考生必須預(yù)先付費(fèi)并確認(rèn)在報(bào)名網(wǎng)站上能夠查詢到您的賬款后方能報(bào)名注冊(cè)。

5、托福網(wǎng)考是否發(fā)放準(zhǔn)考證？
答：托福網(wǎng)考不提供紙質(zhì)準(zhǔn)考證，托福網(wǎng)考網(wǎng)上報(bào)名成功后，考生的郵箱會(huì)收到托福網(wǎng)考考試確認(rèn)信，如未收到確認(rèn)信，考生可以在個(gè)人主頁(yè)點(diǎn)擊“查看已注冊(cè)信息”中的“查看打印”，獲得托福網(wǎng)考考試確認(rèn)信。

6、可以參加多少次托�？荚嚕�
答：ETS對(duì)于考生的報(bào)考次數(shù)沒(méi)有限制，但是兩場(chǎng)考試之間須間隔12日。

7、如何在網(wǎng)站申請(qǐng)成績(jī)?cè)鏊头��?wù)？
答：成績(jī)?cè)鏊头��?wù)在考試結(jié)束后即可申請(qǐng)，考生登錄“我的首頁(yè)”點(diǎn)擊“查看已注冊(cè)信息”可選擇成績(jī)“增送”服務(wù)或在主頁(yè)左側(cè)“查看成績(jī)”中選擇“增送成績(jī)單”，ETS承諾額外成績(jī)單將在考生提交申請(qǐng)后4-7天由ETS寄出。

8、考試后多久考生可以收到個(gè)人成績(jī)單？如何領(lǐng)�。�
答：通常情況下，考生可在考生結(jié)束約15個(gè)工作日后登陸報(bào)名網(wǎng)站查詢成績(jī)（或有少許意外）。ETS正式打印的成績(jī)單隨后將通過(guò)快遞寄送到考生報(bào)名時(shí)提交的中文地址。考生個(gè)人賬戶中將提供快遞單號(hào)供考生去查詢。

9、如果我在考試當(dāng)天出現(xiàn)緊急情況怎么辦？
請(qǐng)您于第一時(shí)間撥打考試日服務(wù)電話010-61957815尋求幫助。

10、如果我想投訴怎么聯(lián)系？
考生如對(duì)考試服務(wù)（報(bào)刊考試報(bào)名、考試實(shí)施、考場(chǎng)設(shè)施、監(jiān)考人員等）不滿意或認(rèn)為其權(quán)益受到了侵害，請(qǐng)向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心提出投訴。