【董事長教師節(jié)寄語】以“蛻”為進(jìn)！新浪潮帶來的新可能

今天是屬于新通教師們的日子

也是值得全體新通人自豪的時刻。

我愿將盈著笑的祝福和帶著光的期許，

送給我們奮踏平山海，逐風(fēng)挽浪的

全體新通人！

進(jìn)入2024年，疫情過后的消費(fèi)復(fù)利殆盡，經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)；在此基礎(chǔ)上，新通集團(tuán)仍能保持相對高速的增長和較為良好的用戶反饋，是非常難得的。

在這個期間，我們有焦灼，有廝殺，有感動，那么未來會有什么呢？

在科技之風(fēng)迅猛吹拂，行業(yè)產(chǎn)業(yè)瞬息萬變的時代背景下，我想跟大家分享的是新浪潮帶來的新可能——

我們要面對的諸多挑戰(zhàn)，我們又該如何以“蛻”為進(jìn)？

安全感的來源

經(jīng)濟(jì)的下行導(dǎo)致用戶追求極 致的性價比；信息的泛濫和不實(shí)，各類“磚家”橫行導(dǎo)致我們需要澄清用戶的誤解；當(dāng)然還有競爭對手沒有底線的手段方式導(dǎo)致資源流失，

我們依然要堅定地相信，通過專業(yè)的教學(xué)和極 致的服務(wù)為用戶創(chuàng)造價值，才能抵御來自經(jīng)濟(jì)環(huán)境、用戶和競爭對手帶來的不安全感。新通集團(tuán)的安全感從不來自于市場給我們的饋贈和青眼，而是因?yàn)槊恳粓稣檀虻迷�扎�?shí)實(shí)！

時空交匯下的既要又要還要

2024年的頭8個月，我覺得是充滿價值感的繁忙——既要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，又要應(yīng)對當(dāng)下的競爭，還要前瞻未來，引 領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打贏未來的戰(zhàn)爭！

紐約第五大道從滿是馬車到充滿汽車，只用了13年！從農(nóng)耕社會到工業(yè)社會，到互聯(lián)網(wǎng)時代，到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今的AIGC時代，我們要面對的更是翻天覆地的變化。

站在這個角度上，我們要想想產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命會如何改變整個教育行業(yè)？

所有的模式都會被顛覆，所有的角色都會被重新定義。傳道授業(yè)解惑，可能已經(jīng)是教師很小一部分的職能了。那么，處在時空交匯處的你會怎么做呢？

跨時代的機(jī)遇屬于勇于改變者

從21年開始到今年，我們一直致力于AIGC技術(shù)在教育領(lǐng)域的接入，我不希望我的同事們被技術(shù)革新的行業(yè)大浪潮打散。

我們需要重新審視在新技術(shù)的加持下，新通集團(tuán)的每一個崗位應(yīng)該如何提效。

一是技術(shù)整合，AI技術(shù)和教育服務(wù)的高度融合，提供更加精準(zhǔn)和高效的學(xué)習(xí)和服務(wù)體驗(yàn)；

二是模式創(chuàng)新，提供個性化學(xué)習(xí)、互動式學(xué)習(xí)環(huán)境和智能評估反饋，數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)決策；

三是員工成長，幫助員工掌握AI工具提升教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量，擁抱角色轉(zhuǎn)變。

我想跨時代的機(jī)遇是一定屬于那些勇于改變者的！

重新定義用戶、員工與學(xué)校

未來的用戶一定不是我們傳統(tǒng)意義上想的那樣的。用戶行為正在發(fā)生變化，我們需要用技術(shù)和工具的融合滿足用戶日趨多樣化的需求。

在技術(shù)進(jìn)一步加持的時候，或許有些課程并不完全需要老師真人“現(xiàn)身”，我們甚至可以給老師做一個數(shù)字人。隨之而來的，學(xué)校就也會發(fā)生組織形態(tài)上的變化。

所以大家要做好這樣的準(zhǔn)備，我們需要跑在時間的前面——

第 一依然是以用戶為中心。用戶在新通集團(tuán)所有學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，要更方便和滿意；同樣組織也要變得更高效和更敏捷更快，用戶與產(chǎn)品交互才能創(chuàng)造價值。從21年開始，集團(tuán)投入大量成本去開發(fā)技術(shù)工具，但要把它用起來，它才會是我們的競爭力。

人類正是因?yàn)闀�用工具才走到了食物鏈的頂端�?/span>

從AI的“仆人”到“主人”

每一個AI工具的背后都需要有大量的人力工作、用戶調(diào)研、復(fù)盤迭代。所以一開始我們要做很多的喂養(yǎng)的動作像是技術(shù)的仆人，但最終我們要做到技術(shù)的主人，這是一個必經(jīng)的過程。因?yàn)榫拖駨鸟R車到汽車，沒有人可以抵擋這樣的一種技術(shù)的革命性升級。

一所新學(xué)校是人文與先進(jìn)技術(shù)的結(jié)合體，是溫度與效能的結(jié)合體。我們所開發(fā)的所有的東西都不會成為人的替代能力，而是人的工具。透過技術(shù)和人的結(jié)合，從而釋放人的才能，創(chuàng)造真正意義上的社會價值和商業(yè)價值。

時間的力量

我想我們要朝著這個方向努力的。這并不是一個財務(wù)報表上一個簡單的數(shù)字，更不完全依賴于過往的打法和經(jīng)驗(yàn)。

大家的努力讓我看到在市場和行業(yè)，甚至這個社會發(fā)生巨大變化的時候，我們并沒有任何恐懼。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)發(fā)生變化的時候，其實(shí)恐懼并不來自于風(fēng)險，而來自于你不能改變，你不想改變。

我們看不見時間，但可以感受時間的力量；歷史沒有答案，但提供了創(chuàng)造奇跡的條件。

以“蛻”為進(jìn)，我們再出發(fā)！

感謝所有同事們的努力，我希望在時空交匯處，我們能共創(chuàng)一個引 領(lǐng)行業(yè)未來的“新”通集團(tuán)！感謝大家！

如何闡釋風(fēng)的使命？

種子去過最美的地方，是知識的疆域。