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疫情改變加拿大國民消費模式,后疫情時代的商業(yè)向何處去?

關(guān)鍵字  加拿大國民 疫情改變 消費模式 后疫情時代 商業(yè)向何處去
2020-09-14 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者: 新通小編 閱讀量: 手機閱讀
摘要

新冠疫情令各大電商平臺飛速發(fā)展,加國電商巨頭Shopify甚至說提前進入2030年代,加拿大華人電商平臺芝麻家拼團也稱現(xiàn)在的發(fā)展是「坐飛機的速度」,那么疫情之后的商業(yè)模式是否可以延續(xù)目前的網(wǎng)購盛況

        新冠疫情令各大電商平臺飛速發(fā)展,加國電商巨頭Shopify甚至說提前進入2030年代,加拿大華人電商平臺芝麻家拼團也稱現(xiàn)在的發(fā)展是「坐飛機的速度」,那么疫情之后的商業(yè)模式是否可以延續(xù)目前的網(wǎng)購盛況? 經(jīng)歷過疫情沉重打擊實體店能否重振雄風令網(wǎng)購沉寂? 看看專家和業(yè)者如何說。 

 

  總部位于渥太華的Shopify Inc公司最近接受媒體訪問時表示,本應于2030年才出現(xiàn)的零售環(huán)境,因肺炎疫情大流行而推前了十年發(fā)生,全球零售及消費者的購物習慣已出現(xiàn)永久的紅色成長,更多商家及顧客下到網(wǎng)上銷售和購物。

  受惠于各地不同的社交距離措施,Shopify今年第二季最新商品交易?品(GMV)與去年同期相比激增1.19倍,收入按年升97.3%至7.14億美元(約55.3億港元),業(yè)績由虧轉(zhuǎn)盈賺3,599.8萬美元,遠超市場率。

  季內(nèi)所有地區(qū)、不同商戶類型的銷售均錄得增長,F(xiàn)rankie指,一些從未涉足網(wǎng)上的行業(yè)加盟電商管道,疫情以來觀察到餐廳,甚至本來做B2B(企業(yè)對企業(yè))生意的商家,亦建立自家網(wǎng)店,多做直接面向顧客的生意。

  全球網(wǎng)上零售銷售銷售今年將按年增長16.5%至3.9萬億美元,意味不同網(wǎng)上管道,包括網(wǎng)購平臺、社交平臺、品牌獨立網(wǎng)站等均有空間百花齊放。商店不再單純拓展單一網(wǎng)上銷售管道,而是覆蓋獨立品牌網(wǎng)站、網(wǎng)購平臺、社交平臺等多元化網(wǎng)上銷售,配下實體商店網(wǎng)絡,建立全管道模型(omni-channel model)。

  由于愈來愈多已有實體店的商家拓展網(wǎng)上,加上公司14天免費試用網(wǎng)站服務方案延長至90天,使用Shopify開網(wǎng)店的商家按季增加71%。

  加拿大最大的網(wǎng)路購物平臺shopify日前宣布在多倫多市中心投資5億加幣,在king west/Spadina 開發(fā)可以容納數(shù)千員工的、38層高的辦公室,預計在2022年開業(yè)。

  Shopify表示,它將為多倫多市中心的開發(fā)項目投資高達5億加幣,這使該公司在多倫多的足跡增加了一倍多。

  這家電子商務公司表示,將在Front St. West和Spadina Ave建造的The Well綜合大樓租賃約23,597平方米的空間。

  總部位于渥太華的Shopify Inc.是一間跨國電子商務公司,號稱「加拿大阿里巴巴」,為零售商提供一系列電子商務平臺服務,包括支付、行銷、運輸?shù),并協(xié)助中小零售商開設網(wǎng)店。據(jù)Shopify去年年報,集團在約175個國家擁有逾100萬個商家,52%來自美國、7%為英國、加拿大及澳洲各占6%,其他地區(qū)為29%。

  Shopify Inc.公司表示,新冠疫情的持續(xù)影響使消費者迅速改變購物習慣,隨著電子商務重要性大增,公司在第一季度的收入已經(jīng)比去年同期增長了47%,第二季度情況更好,在Shopify平臺上開設的新網(wǎng)店增加了71%。

  Shopify行政總裁盧特克(Tobias Lutke)表示,新冠疫情改變了消費者購物習慣,加速網(wǎng)購進程,過去幾個月他在Shopify和其他地方看到的趨勢顯示,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入2030年的發(fā)展水準。

  疫情改變國民消費習慣 傾向網(wǎng)購及買本土產(chǎn)品

  有調(diào)查顯示,新冠病毒的疫情改變了加拿大人的消費行為,這種改變包括更多地進行網(wǎng)上購物,以及搜索和購買本土企業(yè)的產(chǎn)品。

  這項調(diào)查由Leger公司發(fā)起,網(wǎng)上購物是調(diào)查發(fā)現(xiàn)的最大改變之處。有近18%的國民表示,自新冠爆發(fā)以來,他們是第一次采用網(wǎng)上購物。在這些新消費者中,有超過7成的人打算未來繼續(xù)保持這種方式。調(diào)查補充說道,任何擁有在線產(chǎn)品和銷售的公司都將是受益者,這對他們而言是一個重大機會,需牢牢把握。

  調(diào)查還發(fā)現(xiàn),年級較大的消費者在購物時,通常還是會堅持以往的習慣。與此同時,愈來愈多的消費者開始傾向搜索和購買本土產(chǎn)品。據(jù)南昌留學云了解,此外,加拿大國民也適應用基本食材進行烹飪,而且這種習慣發(fā)展迅速;食品和健康則是大家最關(guān)心的問題。

  至于疫情后,人們計劃去哪里? 調(diào)查發(fā)現(xiàn),國民首選目的地是餐廳,人數(shù)達40%,之后是前往理發(fā),數(shù)位是38%,還有22%的人則會去看牙醫(yī)。

  加拿大統(tǒng)計局表示,新冠疫情封鎖期間,加拿大人網(wǎng)購額翻了一倍,現(xiàn)在,加拿大人的網(wǎng)購支出已經(jīng)占到購物總支出的 10%,與以前相比是個大飛躍。

  實體店關(guān)門,網(wǎng)購上升

  統(tǒng)計局的最新報告發(fā)現(xiàn),今年 2 月至 5 月之間,由于封鎖措施導致實體商店關(guān)門,零售總額下降了 17.9%。

  但購物者們爭先恐后地在網(wǎng)上購物,加拿大統(tǒng)計局表示,5 月份的電子商務銷售額達到創(chuàng)紀錄的 39 億加元,比 4 月份增長 2.3%,比 2 月份增長 99.3%。

  與一年前相比,電子商務銷售額增長了一倍以上,比2019年5月增加了110.8%。

  統(tǒng)計局的報告說,2020年2月到4月,食品和飲料行業(yè)的店內(nèi)銷售額增長了3.3%,而網(wǎng)上銷售額則增長了107%。

  疫情間加拿大人網(wǎng)購食品量大增

  在同一時期內(nèi),其他零售行業(yè),如家俱和家居商店、體育用品、業(yè)馀休閑、書籍和音樂商店,以及服裝和服飾商店,店面銷售額急劇下降,但網(wǎng)上銷售額都有所增加。

  疫情改變加拿大人的購物方式

  的確,疫情大大推動了加拿大人的網(wǎng)購趨勢,去實體店購物的人越來越少。

  統(tǒng)計局的報告顯示,在疫情爆發(fā)后,零售商店的店內(nèi)銷售額減少了 34.5%,網(wǎng)上銷售額增加了 94.8%。

  其中家俱和家居領(lǐng)域變化最明顯,疫情以來這個行業(yè)的店內(nèi)銷售額下降 69.6%,網(wǎng)上銷售額暴增了 191.2%,幾乎翻了兩倍。

  運動/休閑物品、書籍是另一大領(lǐng)域:疫情間店內(nèi)銷售額大降近 80%,網(wǎng)上銷售額增加了大約 155%。

  疫情推動小企業(yè)上網(wǎng)

  加拿大統(tǒng)計局的報告說: COVID-19 疫情是否會對零售業(yè)產(chǎn)生持久影響? 小型企業(yè)正在越來越多地轉(zhuǎn)向電子商務平臺,并通過創(chuàng)新的方式來使用這些平臺。另外,統(tǒng)計局在 7 月 21 日發(fā)布的 5 月份零售數(shù)據(jù)顯示,雖然 5 月份加拿大還有大約 23% 的零售店處于關(guān)門狀態(tài),但加拿大的零售額已經(jīng)從疫情最低點反彈了80%。

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